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Correo electrónico de contacto: hola@studioexterno.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información o consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
- Gestionar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos por Studio Externo, cuando el usuario lo haya autorizado.
- Mantener la comunicación con los usuarios interesados en los servicios de marketing digital ofrecidos por la empresa.
Los datos solicitados en los formularios son los estrictamente necesarios para poder atender la solicitud.
3. Base legal para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del usuario, otorgado al enviar voluntariamente el formulario de contacto.
- El interés legítimo para responder consultas o solicitudes de información relacionadas con los servicios ofrecidos.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para responder y gestionar la consulta realizada.
- Mientras exista una relación comercial o el usuario no solicite su supresión.
- Durante los plazos legalmente establecidos en caso de existir obligaciones legales.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores que prestan servicios a Studio Externo (por ejemplo, servicios de hosting o correo electrónico), siempre bajo contratos de tratamiento de datos y cumpliendo con la normativa vigente.
6. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo al correo electrónico indicado en esta política.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
Studio Externo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Cambios en la política de privacidad
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